STRATEGI PEMASARAN

MAKALAH

STRATEGI PEMASARAN

Diajukan Untuk Memenuhi dan Melengkapi Tugas

Pada Mata Kuliah Kewirausahaan

Dosen Pengampu: Ambariyani, M.E.Sy

Disusun Oleh

ABI WISNU BAIDILAH

FAKULTAS SYARIAH DAN EKONOMI ISLAM

PROGRAM STUDI PERBANKAN SYARIAH

INSTITUT AGAMA ISLAM MA’ARIF (IAIM) NU

METRO-LAMPUNG

2016

KATA PENGANTAR

Assalamu’alaikum.Wr.Wb

Puji syukur yang tak terkira ke hadirat Allah SWT. yang telah  memberikan  kasih dan kemudahan-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan Makalah yang berjudul “Strategi Pemasaran” ini tanpa ada suatu halangan tertentu.

Dalam penyusunan makalah ini, penulis banyak sekali mendapat bimbingan ataupun saran serta kritik yang membangun dari berbagai pihak baik secara langsung maupun tidak langsung.

Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan makalah ini jauh dari sempurna adanya kekurangan dan kejanggalan didalam penulisan karena keterbatasan pengetahuan yang penulis miliki, oleh karena itu saran dan kritik sangat penulis harapkan demi kesempurnaan.

Akhirnya semoga makalah ini dapat bermanfaat bagi penulis khususnya dan pembaca pada umumnya.

Wassalamu’alaikum Wr. Wb.

Metro,  Desember 2016

Penyusun

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL.......................................................................................    i

KATA PENGANTAR.....................................................................................    ii

DAFTAR ISI....................................................................................................    iii

BAB I    PENDAHULUAN............................................................................... 1

A.    Latar Belakang Masalah................................................................. 1

B.     Rumusan Masalah........................................................................... 1

C.     Tujuan Penulisan............................................................................. 2

BAB II   PEMBAHASAN.................................................................................. 3

A.    Pengertian Strategi Pemasaran.................................................... .. 3

B.     Strategi Produk............................................................................... 4

C.     Strategi Harga................................................................................. 5

D.    Strategi Penyaluran (Distribusi)...................................................... 6

E.     Strategi Promosi.............................................................................. 6

BAB III PENUTUP............................................................................................ 8

A.    Keismpulan..................................................................................... 8

B.     Saran............................................................................................... 9

DAFTAR PUSTAKA......................................................................................... 10

BAB I

PENDAHULUAN

A.    Latar Belakang Masalah

Pemasaran diartikan sebagai suatu proses usaha untuk memudahkan barang dan jasa dari lokasi produsen sampai ke konsumen akhir. Sebagaimana kita ketahui bahwa produk ataupun jasa yang dihasilkan oleh perusahaan tidak mungkin dapat mencari sendiri pembeli ataupun peminatnya. oleh karena itu, produsen dalam kegiatan pemasaran produk atau jasanya harus membutuhkan konsumen mengenai produk atau jasa yang dihasilkannya. Suatu produk tidak akan dibeli bahkan dikenal apabila konsumen tidak mengetahui kegunaannya, keunggulannya, dimana produk dapat diperoleh dan berapa harganya. Untuk itulah konsumen yang menjadi sasaran produk atau jasa perusahaan perlu diberikan informasi yang jelas. Dan untuk memasarkan suatu barang juga sangat dibutuhkan Trik atau strategi pemasaran. Untuk itu strategi pemasaran yang diterapkan harus ditinjau dan dikembangkan sesuai dengan perkembangan pasar dan lingkungan pasar tersebut. Dengan demikian strategi pemasaran harus dapat memberikan gambaran yang jelas dan terarah tentang apa yang dilakukan perusahaan dalam menggunakan setiap kesempatan atau paduan pada beberapa sasaran pasar.

B.     Rumusan Masalah

1.      Apa pengertian strategi pemasaran?

2.      Bagaimana strategi produk?

3.      Bagaimana strategi harga?

4.      Bagaimana strategi distribusi?

5.      Bagaimana strategi promosi?

C.    Tujuan Penulisan

1.      Untuk mengetahui pengertian strategi pemasaran.

2.      Untuk mengetahui strategi produk.

3.      Untuk mengetahui strategi harga.

4.      Untuk mengetahui strategi distribusi.

5.      Untuk mengetahui strategi promosi.

BAB II

PEMBAHASAN

A.    Pengertian Strategi Pemasaran

Strategi pemasaran pada dasarnya adalah rencana yang menyeluruh, terpadu dan menyatu di bidang pemasaran, yang memberikan panduan tentang kegiatan yang akan dijalankan untuk dapat tercapainya tujuan pemasaran suatu perusahaan. Dengan kata lain, strategi pemasaran adalah serangkaian tujuan dan sasaran, kebijakan dan aturan yang memberi arah kepada usaha-usaha pemasaran perusahaan dari waktu ke waktu, pada masing-masing tingkatan dan acuan serta alokasinya, terutama sebagai tanggapan perusahaan dalam menghadapi lingkungan dan keadaan persaingan yang selalu berubah.[1]

Strategi pemasaran merupakan suatu langkah-langkah yang harus ditempuh dalam memasarkan produk/jasa perbankan yang ditujukan pada peningkatan penjualan. Peningkatan penjualan tersebut diorientasi pada:

a.       produk funding (pengumpulan dana);

b.      orientasi pada pelanggan;

c.       peningkatan mutu layanan; dan

d.      meningkatkan fee based income.[2]

Strategi pemasaran merupakan suatu manajemen yang disusun untuk mempercepat pemecahan persolalan pemasaran dan membuat keputusankeputusan yang bersifat strategis. Setiap fungsi manajemen memberikan kontribusi tertentu pada saat penyusunan strategi pada level yang berbeda. Pemasaran merupakan fungsi yang memiliki kontak paling besar dengan lingkungan eksternal, padahal perusahaan hanya memiliki kendali yang terbatas terhadap lingkungan eksternal. Oleh karena itu pemasaran memainkan peranan penting dalam pengembangan strategi.

 Strategi pemasaran adalah himpunan asas yang secara tepat, konsisten dan layak dilaksanakan oleh perusahaan guna mencapai sasaran pasar yang dituju (target market) dalam jangka panjang dan tujuan perusahan jangka panjang (objectives), dalam situasi persaingan tertentu.

Dalam strategi pemasaran ini terdapat strategi acuan/bauran pemasaran (marketing mix), yang menetapkan komposisi terbaik dari keempat variable pemasaran, untuk dapat mencapai sasaran pasar yang dituju sekaligus mencapai tujuan dan sasaran perusahaan. Keempat variable strategi acuan/baur pemasaran tersebut adalah:

1.      Strategi produk

2.      Strategi harga

3.      Strategi penyaluran/distribusi

4.      Strategi promosi[3]

B.     Strategi Produk

Setiap perusahaan di dalam mempertahankan dan meningkatkan penjualan dan share pasarnya, perlu mengadakan usaha penyempurnaan dan perubahan produk yang dihasilkan ke arah yang lebih baik, sehingga dapat memberikan daya guna dan daya pemuas serta daya tarik yang lebih besar. Strateginya adalah menetapkan cara dan penyediaan produk yang tepat bagi pasar yang dituju, sehingga dapat memuaskan para konsumennya dan sekaligus dapat meningkatkan keuntungan perusahaan dalam jangka panjang, melalui peningkatan penjualan dan peningkatan share pasar. Dalam strategi marketing mix, strategi produk merupakan unsure yang paling penting karena dapat mempengaruhi strategi pemasaran lain. Strategi produk yang dapat dilakukan mencakup keputusan tentang acuan/bauran produk (Product Mix), merk dagang (Brand), cara pembungkusan atau kemasan produk (Product Packaging), tigkat mutu/kualitas dari produk dan pelayanan (services) yang diberikan. Tujuan utama strategi produk adalah untuk dapat mencapai sasaran pasar yang dituju dengan meningkatkan kemampuan bersaing atau mengatasi persaingan.

Pada hakikatnya, seseorang membeli produk bukan karena fisik produk itu semata-mata tapi karena manfaat yang ditimbulkan dari produk yang dibelinya. Pada dasarnya, produk yang dibeli konsumen itu dapat dibedakan atas tiga tingkatan, yaitu:

1.      Produk inti (Core Product), merupakan inti yang sesungguhnya dari produk yang ingin diperoleh oleh seorang pembeli (konsumen) dari produk tersebut.

2.      Produk formal (Formal Product), merupakan bentuk, model, kualitas/mutu, merek dan kemasan yang menyertai produk tersebut.

3.      Produk tambahan (ougemented product), merupakan tambahan produk formal dengan berbagai jasa yang menyertainya, seperti pemasangan (instalasi), pelayanan, pemeliharaan dan pengangkutan secara cuma-cuma.[4]

C.    Strategi Harga

Harga merupakan satu-satunya unsur marketing mix yang menghasilkan penerimaan penjualan. Dalam penentuan baik untuk harga jual atau harga beli pihak bank harus berhati-hati. Sebab, kesalahan dalam penentuan harga akan menyebabkan kerugian bagi bank. Dalam menentukan harga harus dipertimbangkan berbagai hal, misalnya tujuan penentuan harga tersebut, hal ini disebabkan dengan diketahuinya tujuan penentuan harga tersebut menjadi mudah. Sedangkan tujuan penentuan harga secara umum adalah sebagai berikut:

1.      Untuk bertahan hidup.

2.      Untuk memaksimalkan laba.

3.      Untuk memperbesar market share.

4.      Mutu produk.

5.      Karena pesaing.

Factor-faktor yang mempengaruhi harga:

1)      Kebutuhan dana

2)      Persaingan

3)      Kebijaksanaan pemerintah

4)      Target laba yang diinginkan

5)      Jangka waktu

6)      Kualitas jaminan

7)      Reputasi perusahaan

8)      Produk yang kompetitif

9)      Hubungan baik

D.    Strategi Penyaluran (Distribusi)

Dalam usaha untuk mencapai tujuan dan sasaran perusahaan dibidang pemasaran, setiap perusahaan melakukan kegiatan penyaluran. Penyaluran merupakan kegiatan penyampaian produk ke tangan konsumen atau si pemakai pada waktu yang tepat. Yang dimaksud dengan saluran distribusi adalah lembaga-lembaga yang memasarkan produk berupa barang atau jasa dari produsen sampai ke konsumen. Bentuk pola saluran distribusi dapat dibedakan menjadi:

1.      Saluran langsung: Produsen → konsumen

2.      Saluran tidak langsung:

a.       Produsen → Pengecer → Konsumen

b.      Produsen → Pedagang besar / menengah → Pengecer → Konsumen

c.       Produsen → Pedagang besar → Pedagang menengah → Pengecer → Konsumen[5]

E.     Strategi Promosi

Promosi merupakan salah satu konsep dari Marketing Mix, promosi lebih kepada menawarkan access/channel kepada pembeli. Bagaimana pembeli/nasabah bisa mendapatkan informasi yang lebih baik, bagaimana bank mengedukasi calon nasabah, maka promosi adalah salah satu medium yang tepat! Kegiatan promosi yang dilakukan suatu perusahaan menggunakan konsep MIX PROMOTION, yang terdiri dari:

1.      Advertensi, yaitu suatu bentuk penyajian dan promosi dan gagasan, barang, atau jasa yang dibiayai oleh suatu sponsor tertentu yang bersifatmassif dan nonpersonal.

2.      Personal Selling, yaitu penyajian secara lisan dalam suatu pembicaraan dengan seseorang atau lebih calon pembeli dengan tujuan agar dapat terealisasinya penjualan.

3.      Promosi Penjualan, yaitu segala kegiatan pemasaran selain personal selling, advertising and publicity. Yang merajuk konsumen untuk membeli seperti exhibition, roadshow, and all things about selling yang tidak dilakukan secara teratur atau continue.

4.      Publicity, yaitu usaha untuk merangsang permintaan dari suatu produk secara massif seperti layanan masyarakat, berderma dan kegiatan sosial lainnya yang menyangkut nama baik perusahaan dan diliput oleh pers![6]

Karena sifatnya yang accessible, maka Promosi memerlukan Channel untuk mempromosikan produk suatu bank. Saat ini misalnya, dengan adanya internet, channel begitu mudah diciptakan. Seperti bank muamalat yang menerbitkan kartu shar-e, yang bisa diakses lewat www.share.com. Secara konservatif, bank bisa menyalurkan promosinya melalui agent individu (personal channel) maupun saluran nonpersonal (nonpersonal channel).

BAB III

PENUTUP

A.    Kesimpulan

Dari pembahasan di atas dapat disimpulkan bahwa:

1.      Strategi pemasaran merupakan suatu langkah-langkah yang harus ditempuh dalam memasarkan produk/jasa perbankan yang ditujukan pada peningkatan penjualan. Dalam strategi pemasaran ini terdapat strategi acuan/bauran pemasaran (marketing mix), yang menetapkan komposisi terbaik dari keempat variable pemasaran, untuk dapat mencapai sasaran pasar yang dituju sekaligus mencapai tujuan dan sasaran perusahaan. Keempat variable strategi acuan/baur pemasaran tersebut adalah:

2.      Strategi produk yang dapat dilakukan mencakup keputusan tentang acuan/bauran produk (Product Mix), merk dagang (Brand), cara pembungkusan atau kemasan produk (Product Packaging), tigkat mutu/kualitas dari produk dan pelayanan (services) yang diberikan.

3.      Strategi harga, tujuan penentuan harga secara umum adalah sebagai berikut:

a.       Untuk bertahan hidup.

b.      Untuk memaksimalkan laba.

c.       Untuk memperbesar market share.

d.      Mutu produk.

e.       Karena pesaing.

4.      Strategi penyaluran/distribusi, Penyaluran merupakan kegiatan penyampaian produk ke tangan konsumen atau si pemakai pada waktu yang tepat. Yang dimaksud dengan saluran distribusi adalah lembaga-lembaga yang memasarkan produk berupa barang atau jasa dari produsen sampai ke konsumen.

5.      Strategi promosi, Kegiatan promosi yang dilakukan suatu perusahaan menggunakan konsep MIX PROMOTION

B.     Saran

Adapun saran dari penulis disini adalah:

1.      Penentuan strategi bersaing hendaknya dilakukan dengan mempertimbangkan kepada besar dan posisi masing-masing perusahaan dalam pasar!

2.      Dalam strategi pemasaran harus mampu menghasilkan tingkat keuntungan yang sama atau bahkan lebih baik daripada perusahaan besar!

3.      Dalam menentukan strategi pemasaran sebaiknya diperhatikan faktor-faktor yang mempengaruhi strategi pemasaran tersebut!

DAFTAR PUSTAKA

Assauri, Sofjan. 2015. Manajemen Pemasaran. Jakarta: Rajawali Pers.

Kotler, Philip. Gary Armstrong. 2004. Dasar-dasar Pemasaran. Jakarta: Indeks.

Muhammad. 2005. Manajemen Bank Syari’ah. Yogyakarta: UPP AMP YKPN.

---

[1] Sofjan Assauri, Manajemen Pemasaran, (Jakarta: Rajawali Pers, 2015), hal. 168

[2] Muhammad, Manajemen Bank Syari’ah, (Yogyakarta: UPP AMP YKPN, 2005), hal.223

[3] Ibid., hal. 225

[4] Philip Kotler, Gary Armstrong,  Dasar-dasar Pemasaran, (Jakarta: Indeks, 2004), hal.14

[5] Ibid., hal. 16

[6] Ibid., hal. 20-25